知名瑜伽店『梵音瑜伽』全國門店接連閉店,或將迎來更新消息。。

2月26日消息,梵音瑜伽全國多地傳出消息,全國各地門店閉門,閉門店面包括北京、上海、杭州、深圳等多個城市都已閉店。

多方消息傳出之餘,眾多會員到店也吃了閉門羹。

據報道此前許多會員均無任何通知,很多還在網上收到消息,知道自己報名的瑜伽機構有可能已倒閉之後,廣大會員開啟四處打聽消息,還有撥打機構客服電話均無法接通,消息被證實發酵,多地會員紛紛處於恐慌中。

據會員劉女士稱:『自己剛繳納的會費近萬元,還沒去幾次會員卡已是停卡狀態,如果不能退回,心情真的難以平復』當然這也是現在眾多會員最擔心的問題,會員費怎麼處理能否退回,也希望相關部門出來處理相關事宜。

而這問題也不用擔心,根據中國《民法典》《消費者權益保護法》,沒有任何一家機構能夠輕易的把消費者權益棄之不顧,在相關部門迅速做出反應,全面介入之後,梵音瑜伽也決定開啟消費者退費的決定,而退費的通知以及推廣問題也在進行。

切實的履行一個服務機構該有的職責。

梵音當前已依法落實服務退費工作,同時也結合相關部門要求與法律規定,在公司法務部門的幫助下擬定了相關退費方案,,同時已公開了資退付的周、退付的流程以及退付過程中給予學員的補償。

《由於此次退付采取的相應措施對時間有限制,所有學員收到消息需要及時處理,在期限時間內提供真實的消費證明或身份證明,資料完善即可進行退付》

*聲明:在退付過程中,應當嚴格遵守法律法規,結合各種原則規定,做到合理合法合規。