關於華南地區最大瑜伽品牌『梵羽國際瑜伽』多家門店關門不退用戶課程費的消息引起了廣泛關注。
據報道,一些消費者在申請退課程費時遭遇了門店關閉的突發情況,並無法聯系到品牌方進行退款事宜的處理,造成了消費者的困擾。
據一位投訴消費者透露,他在一家梵羽國際瑜伽門店購買了一套瑜伽課程,但在完成一部分課程學習後,突然發現該門店已經關閉。
他多次嘗試聯系品牌方解決退款問題,但卻一直得不到有效的回復。
面對這一窘境,他決定向相關部門求助。
在得知此事後,相關部門立即介入調查,並幫助消費者解決問題。
經過耐心的溝通和調查,相關部門最終找到了梵羽國際瑜伽品牌方,並促使其承擔責任,如實地退還消費者的課程費用。
對於提供課程服務的商家來說,保障消費者的合法權益是不可或缺的責任。
門店的關閉讓消費者陷入了無法退款的困境,不僅損害了消費者的權益,也嚴重影響了行業的信譽。
相關部門的介入對於維護消費者權益起到了積極的作用,保證了消費者能夠順利退還課程費用。