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『我去體驗過一次，感覺是很不錯的，無論是專業能力還是服務態度都無可挑剔』王女士回憶說。
去年3月，王女士在昆明愛琴海購物公園《廣福路店》新開業的梵音瑜伽辦了一張次卡，價值7000元。
但由於個人原因加之疫情影響，王女士一直沒有去到梵音瑜伽消費。
▲Fine Yoga梵音瑜伽《愛琴海購物公園廣福路店》
然而辦的卡還一次沒用，王女士先等來了梵音瑜伽停業的消息。
『我2月26日去才發現已經停業了』王女士在此之前沒有收到過任何通知，她說：『就連商場的工作人員也不知道發生了什麼』在梵音瑜伽停業的同時，之前的工作人員也音訊全無。
『我們完全聯系不上他們的工作人員，也沒有人給我們一個合理的解釋』
據報道，梵音瑜伽在全國共擁有82家直營店，直到今年2月24日，全國梵音瑜伽門店收到了停業整頓通知，2000多名員工一夜之間成為失業人員，隨之而來的還有諸多消費者艱難的維權之路。
王女士以及昆明其他消費者建了一個維權的微信群，『大家都想能盡量挽回自己的損失，裡面有些人交了一兩萬』
王女士感到很無奈：『當初之所以選擇在梵音瑜伽辦卡，主要是因為它是一家全國連鎖的機構，有保障且很專業，沒想到還是倒閉了』
不同於王女士，楊女士在梵音瑜伽愛琴海店包的是一張6600元的年卡，去年4月辦卡之後已經使用過多次。
『多的時候一周去三四次，瑜伽已經是一種生活方式了』但由於疫情影響，她從去年9月底到今年春節前也沒有再去過梵音瑜伽。
出於對梵音瑜伽作為全國連鎖店的信任，楊女士又辦了一張卡，『舒適寬敞的瑜伽環境、專業正規的瑜伽老師和自由充實的課程安排，都很吸引我，所以我又辦了一張1880元的小班課卡』
可年卡還沒用完，小班課也還沒開始上，2月25日上午，楊女士就在微信上收到了梵音瑜伽愛琴海店的臨時閉館通知。
『說是暫停營業，但上面並沒有告訴我們明確的恢復營業時間』楊女士表示，雖然自己可能充的沒有別人多，卻對預付制辦卡的消費方式產生了『心理陰影』。
昆明一分店人去店空，臨時閉店通告不得人心
Fineyoga梵音瑜伽館位於昆明愛琴海購物公園《廣福路店》二樓，是梵音瑜伽品牌在昆明的兩家分店之一。
3月3日上午，春城晚報-開屏新聞記者來到梵音瑜伽館，遠遠看去店門口已經拉起紅色軟圍欄，室內沒有開燈，隻剩下店外墻壁上『梵音瑜伽』的招牌還亮著。
走近後，記者看到門口圍欄後放置著兩塊公告欄，這兩塊原先都是瑜伽館的宣傳設施，上面還張貼著梵音會館5年卡的廣告。
目前，這兩塊公告板已經被新的紙張所覆蓋，都貼上了『臨時閉館通知』：『因內部業務進行調整而暫停營業，請勿空跑，後續情況請關注通知，感謝您的支持與理解』通知時間為2023年2月24日。
下方還張貼著了梵音瑜伽品牌創始人饒秋玉在微信群中發佈的梵音瑜伽暫時停業內部整頓一周的消息。
然而在通知上都被人用黑筆寫上了『詐騙！詐騙！』和『法人已離境！騙子』的字樣。
微信聊天截圖的告示上也被寫上了『法人已離開中國』。
從門外向內看，店裡除了沒有通電，其他的設施擺放規整，內部整潔。
站在門口還能看到會員使用的拖鞋、帽子和各種忘了帶走的物品。
記者詢問梵音瑜伽館周圍店鋪，店員均表示對梵音瑜伽館什麼時候關門的，為什麼閉店並不知情。
創始人宣佈停業整頓，昆明分店電話無法撥通
2月26日上午，梵音瑜伽校長饒秋玉通過梵音瑜伽FineYoga官方微信公眾號發佈聲明稱，梵音瑜伽不斷融資失敗，艱難宣佈停業整頓。
饒秋玉在文中解釋，令梵音瑜伽『倒下』的主要原因是疫情，『當然也有錯誤地判斷疫情形勢。
但是疫情是主要原因，也是大家的共業……疫情對大眾消費能力的影響，影響我們的業績，造成虧損。
資金短缺時舉步維艱，談不上改善管理』
饒秋玉還表示，已經變賣所有家產，目前已負債幾個億，並稱：『我一定會還你們錢的，只要我人在，我就會努力地還債』
據此前有媒體報道，有梵音員工稱，梵音欠薪時間已經長達6個月，在免費為公司工作半年後，不少人選擇離職，並進行維權。
在大眾點評App上，記者看到位於昆明愛琴海購物公園《廣福路店》和同德廣場的兩家梵音瑜伽均顯示『該門店已停止營業』，隨後記者撥打了兩家店預留在平臺上的電話號碼，都無法接通。
記者注意到，3月5日，梵音瑜伽FineYoga官方微信公眾號又發公告稱，在梵音瑜伽好課公眾號購買的網課可繼續正常觀看。
『當前梵音危機重重，但面對那麼多熱愛瑜伽的線上學員，面對那麼多優秀敬業的老師，我們不想放棄，網課部決定從今日起積極自救，我們會依然堅守崗位……目前自救的情況，成本風險自擔，梵音處在風口浪尖下，未來收益並不明朗』掃描該公告下方的二維碼進入梵音瑜伽的小程序後，可以看到網上課程仍在售賣。
律師支招
遭遇如此情況消費者應該如何維權？雲南天外天律師事務所律師李軍支招——
消費者可以通過以下途徑進行維權：1、與經營者協商解決；2、向消費者協會或依法成立的其他調解組織申請調解；4、向工商行政管理部門進行投訴；5、選擇仲裁或者訴訟。
消費者可以解除合同，要求梵音瑜伽退還卡裡的餘額，可以主張利息。
法律依據：1、根據《中華人民共和國消費者保護法》第五十三條 經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。
未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
2、根據《中華人民共和國民法典》第五百六十三條 有下列情形之一的，當事人可以解除合同：《一》因不可抗力致使不能實現合同目的；《二》在履行期限屆滿前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務；《三》當事人一方遲延履行主要債務，經催告後在合理期限內仍未履行；《四》當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的；《五》法律規定的其他情形。
綜上，梵音瑜伽因自身經營的問題導致消費者辦理的卡不能正常使用，根據法律規定，乙方遲延履行或者有其他違約行為致使合同目的不能實現的，另一方享有法定解除權。
故梵音瑜伽停止營業，已不具備向辦卡的消費者提供消費服務的履行能力，客觀上導致服務合同目的無法實現，消費者可以行使合同解除權，要求梵音瑜伽退卡並退還卡裡的餘額。
面對預付制的會員卡，辦卡前有哪些需要注意的？消費者如何減少自己的風險？李軍支招——
一、謹慎選擇辦卡商家。
消費者辦理預付卡前，第一步應謹慎選擇辦卡的商家，注意選擇證照齊全、信譽度高，經營狀態良好的商家。
二、合理選擇辦卡項目。
盡量選擇金額小、期限短的預付卡，通過自身的選擇來達到一定的規避風險，盡量避免一次性沖入過多金額，避免商家後期因經營不善而停用導致損失。
三、簽訂書面合同。
消費者選擇好辦卡商家後，務必與商家簽訂書面的合同，看清楚合同裡面的內容。
根據《中華人民共和國民法典》第四百七十條 合同的內容由當事人約定，一般包括下列條款：《一》當事人的姓名或者名稱和住所；《二》標的；《三》數量；《四》質量；《五》價款或者報酬；《六》履行期限、地點和方式；《七》違約責任；《八》解決爭議的方法。
當事人可以參照各類合同的示范文本訂立合同。
故在簽訂合同的時候，事先在合同條款中明確雙方的權利義務，明確違約責任，對約定不清、不公平不合理的合同條款及時提出質疑，為日後可能產生爭議提供解決的途徑與依據。
四、保存好支付憑證，讓商家開具相應發票。
消費者在辦理預付卡後，要積極向商家索要發票並妥善保存好消費憑證，對金額較大的預付卡，要做好備份，每次消費後核對清楚卡裡餘額。
避免以後若發生糾紛沒有相應的證據進行佐證。
春城晚報-開屏新聞記者 費丹藝 熊波 實習生 孫悅 彭雨雨 攝影報道
一審 熊波
責任編輯 貓恩泊
責任校對 呂世成
主編 何曉宇
終審 編委 李榮