去年10月，上海知名瑜伽館MySoul南京西路館《以下簡稱『MySoul瑜伽館』》突然閉店。
最近，有部分消費者投訴至新聞晨報·周到幫辦欄目，稱該店負責人此前表示年底可以退卡內餘額，如今卻稱公司已經清算了，無法退款，僅表示可以把會員轉至一家『infinitymotion恒動普拉提』《以下簡稱『恒動普拉提』》上普拉提課程。
消費者王女士表示，『恒動普拉提』和『MySoul瑜伽館』此前在宣傳上一直做聯動，MySoul閉店後，部分員工也『無縫銜接』至『恒動普拉提』上班。
公開信息顯示，兩家店之間也有諸多聯系。
這兩家店到底有怎樣的關系？消費者又該如何維權？新聞晨報·周到幫辦記者就此展開調查。
投訴：瑜伽館閉店答應退費落空
王女士是『MySoul瑜伽館』多年的會員，2022年10月初，位於靜安區奉賢路218號的『MySoul瑜伽館』突然閉館。
王女士回憶，閉館時，該瑜伽館並未給她發放書面的解決方案。
『他們口頭表示，卡內還有未上完課程的會員，可以轉到他們的姐妹品牌‘恒動普拉提’上課，如果不想要上普拉提課，可以在年底財務清賬完後做退款』王女士表示，自己卡內還有3000多元，出於對瑜伽館的信任，一直等到年底，才去找瑜伽館相關負責人協商，卻等來了『資不抵債，沒錢可以退給你們』的回應。
『MySoul瑜伽館』已經人去樓空
同為會員的馬女士《化名》表示，自己2016年就已經是『MySoul瑜伽館』的會員了，起初在復興路店鍛煉，約3年前，復興路店關店後，才到南京西路店上課：『我當時的卡是兩店通用的，所以覺得能接受，但一些會員不願意換店上課，當時也起了一些糾紛』
馬女士說，現在南京西路店也關了，她一開始隻想退款，卻碰了釘子，隻能撥打消保委熱線求助，『消保委的老師跟我說，對方已經清算、申請破產了，即使去法院起訴，也有可能拿不到錢』。
大家等了兩個月，卻等來了這樣的消息，確實很氣憤，有會員就說，大家一起去他們那家普拉提店，問問現在到底是什麼情況』
王女士解釋稱，此前『恒動普拉提』在其相關公眾號的宣傳中明確提到『MySoul品牌全線升級，infinity motion高端品牌我們來了』字眼，而部分『MySoul瑜伽館』員工，在閉館後也去了『恒動普拉提』，在公開的工商信息中，也能看到兩家店存在一定聯系。
兩品牌曾在宣傳上有聯動
『結合這些信息，我們自然而然覺得MySoul和恒動普拉提是同一個團隊開的店』王女士稱，1月6日，幾名消費者曾結伴到恒動普拉提太古匯店試圖要說法，但並沒有進展。
『現在MySoul這邊的負責人稱，因為我們曾經上門擾亂恒動普拉提的正常經營，所以不僅退不到錢，也不能轉課了』
疑問：兩家店到底存在什麼關聯？
那麼，『MySoul瑜伽館』和『恒動普拉提』到底存在什麼關聯？
王女士提出，消費者們通過公開信息查詢發現，『恒動普拉提』太古匯店的經營方是『上海遠達健身管理有限公司』《以下簡稱『遠達公司』》，其大股東為上海遠誠實業有限公司《以下簡稱『遠誠公司』》，『MySoul瑜伽館』的經營方是『上海遠創健身管理有限公司』《以下簡稱『遠創公司』》。
『這家‘遠誠公司’，以前也是‘遠創公司’的股東，前幾年做了股權變更，退出了』王女士還稱，此前一直與消費者對接退費事宜的負責人，是『MySoul瑜伽館』前店長季先生，而消費者們通過公開工商信息查詢到，『遠誠公司』的監事和季先生姓名一模一樣。
此外，記者通過企查查平臺查詢獲悉，2021年3月，『遠創公司』法定代表人由張某變更為陳某。
而記者走訪『MySoul瑜伽館』原址時，雖然原場館已經在拆除，但現場尚未清理的營業執照復印件顯示，法定代表人為張某。
同時，記者在『恒動普拉提』新天地店公開的教練名單中，也看到了一位張某，與『遠創公司』前法定代表人張某姓名一致。
記者還查詢到，『遠誠公司』的股東之一周某，同時也是『恒動普拉提』太古匯店經營方『遠達公司』的監事。
巧合的是，記者在走訪『MySoul瑜伽館』原址時看到一份員工通訊錄，其中財務部有一位員工周某，和上述周某姓名一致。
不過，『遠達公司』與『遠創公司』的法定代表人，的確不是同一人。
恒動普拉提：消費者維權找錯了對象
1月16日，記者在位於靜安區鳳陽路659號的『恒動普拉提』太古匯店的門口，看到該店張貼聲明，稱近日有人闖入門店鬧事，並指出是『搞錯了維權對象』。
『恒動普拉提』太古匯店門口張貼了聲明
該店經營方——上海遠達健身管理有限公司的法律顧問胡曉光告訴記者，1月6日中午，幾名MySoul瑜伽館會員來到『恒動普拉提』店，聲稱討要退款，期間發生了拉電閘等沖突。
其中，有一位50多歲的會員，和『遠達公司』的一名女員工發生了肢體沖突，致該員工摔倒在地。
該員工當場報警，在送醫後，醫院診斷報告顯示，其骶骨骨折。
『恒動普拉提』店方提供的診斷報告
胡曉光解釋稱，『遠達公司』與MySoul瑜伽館的經營方『遠創公司』不存在任何權責關系。
『MySoul 瑜伽館去年經營不善，資不抵債，被迫倒閉，剛好MySoul的負責人季先生與我司法定代表人陳女士是好朋友，所以懇請我們可以提供有償的場地和器械租賃。
我司善意提供幫助，同意了 MySoul 瑜伽館租借場地和設備，我們也有合作協議』
胡曉光表示，沒有想到，這讓一小部分人員誤以為『MySoul瑜伽館』和『恒動普拉提』是同一家公司經營的，才有了後續的沖突。
同時，胡曉光稱，部分『MySoul瑜伽館』會員還在『恒動普拉提』門店的點評平臺下惡意給予差評，並稱兩家店為同一公司經營，給門店經營帶來了影響。
沖突現場
『消費者如有糾紛可以采取合法途徑解決，無論如何，沖擊第三方公司辦公經營場所，有組織地進行惡意差評，都是違法的』 胡曉光表示，目前『遠達公司』已準備追究涉事人員的法律責任，並且考慮到和MySoul瑜伽館方面合作時，對方未告知有如此多的糾紛情況，給恒動普拉提方面造成了影響，已向法院起訴MySoul瑜伽館的經營方『遠創公司』。
而當記者詢問，有消費者提出兩家店的人員疑似存在一定交叉一事，胡曉光也表達了自己的觀點：『公司法人格本身就是獨立的，退一萬步說，假設有兩個別的公司交叉持股，《維權者》還要是根據法人格獨立，找原先的公司，哪怕有另一家關聯公司，它們的資產都是獨立的』
MySoul瑜伽館：公司已經資不抵債
1月17日，記者在『恒動普拉提』太古匯店前臺找到了『MySoul瑜伽館』店長季先生。
季先生表示，自己並不是恒動普拉提店的員工，隻是因為最近來『恒動普拉提』維權的MySoul會員太多，所以來這裡進行溝通，以免打擾普拉提門店的經營。
季先生表示，MySoul瑜伽館閉店時，給會員提出了兩個解決方案，一是想辦法租場地，讓會員能繼續練習，二是做好登記，看一下每個會員實際剩餘的金額跟次數，『但是後來統計完以後，發現MySoul目前因為經營的關系，已經資不抵債了，沒有辦法再辦理退費』。
店長季先生稱瑜伽館已經資不抵債
季先生稱，『恒動普拉提』是自己的朋友開的普拉提門店，經過前期溝通，『遠創公司』租了場地，讓想繼續練習的MySoul會員到『恒動普拉提』來繼續鍛煉。
當記者提出，看到『遠達公司』的大股東『遠誠公司』的監事也是季先生時，他表示，那隻是掛職，且兩家公司並不是同一位法定代表人。
同時季先生表示：
我必須要適時澄清一下，MySoul瑜伽館跟恒動普拉提沒有任何直接的關聯，隻是在過往的經營當中，在普拉提項目上有一些合作，不是一家公司，都是各自獨立經營』
不過季先生稱，作為MySoul原店長，他還是願意作為窗口，接待和溝通每一位會員的問題。
支招：商家清算時消費者能做什麼？
1月17日，針對此事，記者聯系了靜安區體育局。
靜安區體育局相關工作人員告訴記者，該局已著手調查此事。
MySoul瑜伽館原本的設施已基本拆除
那麼，當得知購買預付卡的商家要清算了，沒退到費的消費者可以采取哪些措施盡可能保全自己的權益呢？
上海信昌律師事務所高級合夥人蔣振偉律師認為，消費者應當在公司清算時向清算組申報債權。
《公司法司法解釋二》中的第十九條規定：『有限責任公司的股東、股份有限公司的董事和控股股東，以及公司的實際控制人在公司解散後，惡意處置公司財產給債權人造成損失，或者未經依法清算，以虛假的清算報告騙取公司登記機關辦理法人註銷登記，債權人主張其對公司債務承擔相應賠償責任的，人民法院應依法予以支持』
因此，如果債權人有證據證明有限責任公司的股東、股份有限公司的董事和控股股東有前述行為的，可以向法院起訴。
不過，對消費者來說，其難點在於舉證。
蔣振偉律師提醒，消費者購買預付費卡時，首先應當了解商家的商譽以及目前是否有大額訴訟；其次，需要特別注意退費流程及退費手續費；最後，消費者切不可為了一些蠅頭小利而沖動消費，一次性充值金額太多是不可取的。
如果發生爭議，可以向消保委反映，進行協調，也可以向法院起訴。