前幾天，我們報道了邵女士因為身體原因，想退掉瑜伽館剩餘課時費的事情，當時瑜伽館的老板表示要核對金額，現在對方針對退款和相關細節作出了回應。
【1818黃金眼】瑜伽館回應細節 退給顧客五千四
邵女士介紹，4月5號，她在杭州拱墅區練煉瑜伽館上私教課，結果因為頭痛被送進了醫院，診斷結果為腦出血，當晚做了開顱手術。
因為醫生建議避免劇烈運動，她想退掉剩下的課時費。
杭州市拱墅區練煉瑜伽館 汪老板：我們上的不是瑜伽課，定制訓練課，根據身體的一個定制練習。
記者：是私教課嗎？
杭州市拱墅區練煉瑜伽館 汪老板：對，就是私教課，她出現不舒服是訓練結束以後，休息的時候，教練第一時間給我打電話，說客戶有這麼個情況，我說你抓緊送120。
教練第一時間打120，120也告訴他怎麼做急救的一些東西，我們就及時把她送到杭州市中醫院了。
汪老板說，當時自己也很擔心，督促教練抓緊處理，還特意從外地趕了回來。
杭州市拱墅區練煉瑜伽館 汪老板：那一會我剛好在外面休假，我也趕回來了，我也沒想到這個事情會這樣子，要做開顱手術我是沒想到過的。
我也做了我力所能及的事情，她要小便，尿桶什麼東西我也幫忙了一下，窗簾拉了一下，事情差不多了我就回去了，我們的教練等了好幾個小時才回去。
所以說我們是第一時間把客戶送到醫院去，其實我們已經起到救的關鍵性作用了。
汪老板說，除了去年交的兩萬五，今年3月，邵女士還在瑜伽館存了一筆一萬塊的費用，這筆錢沒有用過，他們在4月26號還給了邵女士。
關於剩餘的課時費，他們向前任教練和現任教練進行了核對與結算，在7月10號和邵女士的父母約好，7月11號下午退還，不直接聯系邵女士是考慮到她的身體剛恢復好。
杭州市拱墅區練煉瑜伽館 汪老板：我們本身就是要退的，基於她這個情況我們為什麼不退她錢呢？我們出於人道主義都是要退的，沒有說我們不退。
汪老板之前提到，邵女士是在課後休息時出現了不舒服的症狀。
邵女士回憶了當時的經過。
邵女士：我是在私教課，那堂課的尾聲，因為本身一節課持續到最後也累了嘛，然後在那休息，我是沒有看手機的，我大約是在下午一點四十五左右開始的鍛煉，它一節課的標準時長應該是一個小時，但不可能正正好好卡一個小時。
一開始熱身嘛，就是拉伸性熱身，做完之後開始直腿硬拉，做了比較多組的直腿硬拉，快接近尾聲的時候，我教練說再做一個臀橋吧，做完之後我們今天的課就結束了。
監控錄像顯示，下午兩點零八分，邵女士結束熱身開始拿起壺鈴做硬拉；兩點三十九分開始做臀橋，做了三組之後從兩點四十六分開始坐著，後來又躺下，教練在觀察邵女士的情況；三點零七分，急救醫生到達現場，檢查之後把邵女士送去了醫院。
杭州市拱墅區練煉瑜伽館 汪老板：你監控視頻都看到了呀，是訓練結束以後休息的時候出現頭痛的呀，所以說我們第一時間搶救是非常及時的，按她的算五千四是沒錯的，上了幾節上了幾節，可能隻有三千左右。
記者：為什麼會少一點？
杭州市拱墅區練煉瑜伽館 汪老板：這沒關系，我已經答應五千四退給她了。
瑜伽店老板娘現場把5400塊錢退給了邵女士。