南寧一瑜伽館突然停業，
聲稱會員可登記退費，
結果不僅不退費，還將會員踢出微信群。
有會員已投訴，
轄區市場監管部門已介入調查。
據李女士介紹，2021年12月初，她通過同城網購平臺看到小區附近有一家姆雅瑜伽萊茵鷺湖店，用戶評價挺好，於是她到該店辦了一個1688元的會員套餐，收款方是廣西丹之韻商貿有限公司，收款後給她開了一張收據。
▲李女士交錢入會的轉賬截圖。
該套餐有兩大優惠：一是買11個月送11個月，二是早上和晚上都安排有課，會員可以選擇，沒有次數限制。
李女士辦卡成為會員後，前後大概上了5個月的瑜伽課。
去年11月29日，瑜伽館突然關門並發佈通知，稱因交不起房租被開發商鎖門，隻能暫停營業，會員可轉到另一家店繼續上課，另一家店有資深的中醫授課，還有很多福利贈送，不願轉的會員可先登記，核算後會統一退費。
李女士說，她和部分不同意轉課的會員進行了登記，瑜伽館負責人農女士在微信群向她們承諾2022年12月26日前退費。
然而，截至目前，該店都未重新開張，農女士也不理睬退費訴求，還將她踢出微信群。
而在去年宣告暫停營業前，瑜伽館還舉辦過『雙十一』活動，當時有很多人充值辦會員卡。
一女子稱，她交了1500元成為瑜伽館會員，還沒上幾節課，該店就宣告暫停營業，之後隻給她退了600多元，其餘款項該店承諾一個月內退完，結果至今未退。
▲姆雅瑜伽萊茵鷺湖店現已停業。
李女士投訴到市場監管部門，轄區上堯市場監管所的工作人員帶著她找到姆雅瑜伽，農女士沒有露面，現在接手另外兩家店的負責人吳女士稱有空再說。
工作人員要求姆雅瑜伽盡快處理，否則將予以處罰。
3月9日，記者多次撥打農女士手機並發信息給她，她既不接電話也不回信息。
記者找到吳女士，她說，她接手姆雅瑜伽另外兩家店不到一周，未接手萊茵鷺湖店。
接手前，農女士稱已結清所有費用，直到轄區市場監管所找到吳女士，她才知道萊茵鷺湖店存在沒結清的情況。
為此，她找農女士協調，農女士叫她接收李女士繼續上課，但李女士嫌遠沒答應，接下來她會繼續跟李女士、農女士協商處理此事。
來源丨南國早報全媒體記者 趙敏
編輯丨吳思思
校對丨麥雪莉
責編丨唐海波
審核丨佘鴻雁
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